Помощь
Помощь покупателю: как заказать окна без стресса
Забудьте о сложных формах и «корзинах». Изготовление окон — это индивидуальный процесс. Мы сделали его максимально комфортным и прозрачным. Ознакомьтесь с простым алгоритмом работы нашей компании и полезными советами по подготовке к монтажу.
Нужна оперативная помощь специалиста или хотите оставить быструю заявку на замер? Мы на связи!
Простой путь от заявки до уюта в доме
Понятный и контролируемый процесс без скрытых платежей, задержек и нервов.
Консультация и замер
Вы оставляете заявку или звоните нам. Инженер приезжает в удобное время с образцами профилей, снимает точные размеры и помогает выбрать комплектацию.
Договор на месте
После согласования сметы мы заключаем официальный договор прямо у вас дома или в нашем офисе. Вы вносите предоплату, и заказ уходит в работу.
Производство
Ваши окна изготавливаются на автоматизированной линии строго по снятым размерам. Мы гарантируем соблюдение оговоренных в договоре сроков.
Монтаж
Бригада доставляет окна на спецтранспорте, проводит аккуратный демонтаж старых рам и установку новых по ГОСТу. Убираем за собой мусор!
Помогаем сохранить чистоту
Простые рекомендации помогут защитить ваш ремонт, мебель и технику от строительной пыли.
Легкая подготовка квартиры перед приездом бригады
Замена окон — это строительный процесс, который сопровождается пылью, особенно при демонтаже старых советских рам. Чтобы защитить ваш интерьер, мы просим заранее подготовить помещение.
Освободите окно от штор и жалюзи. Отодвиньте мебель от оконного проема минимум на 1.5 метра. Бытовую технику, мягкую мебель и ковры лучше накрыть строительной пленкой или влажной тканью. Дорожку от входной двери до окна желательно застелить картоном.
Как продлить жизнь вашим окнам
Регулярный базовый уход сохранит белизну профиля и плавность фурнитуры на долгие годы.
Мойка профиля
Используйте обычный мыльный раствор. Категорически запрещены абразивные порошки и растворители (ацетон, бензин).
Уход за фурнитурой
Дважды в год смазывайте все подвижные металлические элементы специальным маслом для фурнитуры (не используйте растительное).
Очистка уплотнителя
Резиновые контуры нужно очищать от пыли и смазывать силиконовой смазкой, чтобы они не ссыхались и не пропускали холод.
Проветривание
Пластиковые окна герметичны. Чтобы избежать образования конденсата, проветривайте помещение 2-3 раза в день по 15 минут.
Мы не бросаем вас после установки
Компания «Строй Свой Мир» несет полную гарантийную и сервисную ответственность за каждое окно.
Акт и гарантия
Выдаем официальный акт выполненных работ и фирменный гарантийный талон сразу после завершения монтажа.
Инструктаж
Проводим наглядный инструктаж по правильному использованию фурнитуры, режимам проветривания и уходу.
Сервис за 48 часов
Собственная штатная сервисная служба оперативно реагирует на гарантийные заявки в течение 48 часов.
Любая оплата
Принимаем любые удобные формы оплаты: наличный расчет, банковские карты, безнал и рассрочка 0%.
Открытый диалог
Всегда открыты к обратной связи от наших клиентов, контролируем качество и ценим каждый отзыв.
Раздел помощи клиентам компании «Строй Свой Мир» создан для того, чтобы процесс покупки остекления был максимально прозрачным. Узнайте, как заказать пластиковые окна в Бресте, как правильно подготовить квартиру к монтажу и как ухаживать за фурнитурой. Мы предлагаем комфортный сервис: от быстрого расчета стоимости до уборки строительного мусора. Качественные окна ПВХ под ключ — это просто, если доверить работу профессионалам.
Остались сомнения или нужна помощь эксперта?
Мы с удовольствием ответим на любые ваши вопросы и поможем сделать правильный выбор. Оставьте номер телефона, и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время.
- Бесплатная консультация
- Помощь в выборе профиля
- Разбор вашей ситуации
Экспертные ответы на частые вопросы
Все, что важно знать о сроках изготовления, материалах и вывозе мусора.